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                                        關于群喜About us

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                                        真情100服務

                                        隨著消費者消費品位的上升,客戶在買門產品時,已經不像以前那樣僅僅是為了買門而買門,更需要購物過程的精神享受,他們期待在購物過程中受到尊崇的待遇,無微不至的關懷,盡心盡意的照料!

                                         

                                        但面對整個非標定制門行業,標準缺失、沒有統一服務標準、產品質量參差不齊等復雜市場局面,群喜門業積極轉變企業發展思路,提出“真情100服務”,積極落實并把服務帶給千家萬戶,用服務帶動整個公司的建設與營銷,通過切切實實、貫穿全程的優質服務,贏取客戶發自心底的滿意認同。

                                         

                                        群喜門業真情100服務體系


                                        主要由五大板塊,簡稱為群喜12345優質服務系統


                                        <一是>


                                        一個宗旨:用全心全意的服務 贏取用戶的滿意笑容


                                        我們把2016年第一季度作為公司的主題服務季,集中資源在公司上下內外全力推崇服務至上、客戶滿意度第一的經營戰略,通過切切實實、貫穿全程的優質服務,贏取客戶發自心底的滿意認同。

                                         

                                         

                                        <二是>

                                        兩大目標:: 讓用戶體驗更暖心 讓門業產品更好用


                                        我們提倡要把真切服務貫穿整個服務過程,讓客戶輕松、愜意、舒暢的把產品帶到家中!
                                        通過精心制造、專業服務保證讓門業產品順暢輕松使用,可靠穩定耐用!

                                         

                                        <三是>


                                        三項綱領: 專業主義為本 待客如親為根 躬身力行為路


                                        通過服務團隊的持續學習,提升相應的技能、素養、方法,專業人員做好專業事情!
                                        要求大家多始終換位思考,客戶就是衣食父母,用感恩的心做事,不怕麻煩,積極主動!
                                        腳踏實地堅持踐行,通過流程制度督導的力量,切切實實的服務好每位客戶,
                                        另外就是重在堅持 不動搖 不放松 堅持才能有結果,堅持才能勝利 !

                                         

                                        <四是>


                                        四心承諾: 用我誠摯貼心 堅持努力盡心 換得客戶舒心 打造口碑信心


                                        我們工廠和經銷商一起多站在消費者的立場,以感同身受的角度去制造、服務!
                                        要求服務人員嚴格遵循公司售后服務體系的規范,言行如一,說到做到,堅持到底不松懈!
                                        讓客戶在購買產品獲得產品功能使用價值的同時,精神和心理也舒坦愉悅,
                                        讓每一個獲得購買產品的客戶都成為我們優質服務品牌的見證者和傳播者!

                                         

                                         

                                         

                                        <五是>


                                        五步標準:

                                        標準測量設計
                                        標準物流轉運
                                        標準現場作業
                                        標準回訪督導
                                        標準售后維護

                                         

                                         

                                        群喜門業真情100服務五大板塊,確保整個服務執行過程不出差錯!期待通過服務的力量,形成行業的口碑認知,幫助經銷商切切實實的提升到銷量,在區域市場競爭中贏得市場占有率!

                                         

                                        群喜門業真情服務100進行中......

                                         

                                         

                                         

                                        臨近年關,門廠陸續放假,但有這么一群穿著群喜工作服的群喜一線銷售人員和管理人員,他們不但沒有放假,還正在服務客戶的路上!他們,始終秉承“服務感動客戶,專業成就價值”的服務理念,用心服務,一切為顧客著想,視客為友,待客為家人!為群喜真情100服務的實行,做了強大的推動作用!

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